中古住宅専門店「ならスマ」では、ご契約を頂き、お引渡しをさせていただく際にお客様にアンケートを実施させていただいております。
今回は先日公開致しました、A様・I様に続きまして
中古住宅専門店「ならスマ」に届いたお客様の声⑤としまして
①大和郡山市小泉町 中古戸建契約をいただいたK様
②奈良市大宮町 中古マンション契約をいただいたY様
のアンケートを公開致します。
・大和郡山市小泉町 中古戸建契約をいただいたK様
①弊社でご依頼頂きました経緯を教えてください。
・値段が安かったから
・対応が早かったから
・営業マンの対応に信頼感があったから
・提案が良かったから
・会社に安心感があったから
・お店の雰囲気が良かったから
②再び住まい・リフォーム・不動産を検討されるときに、同じ担当者（会社）に依頼されますか？
・はい
③ご担当者（会社）をお客様のご友人やご親戚にご紹介したいですか？
・はい
④「ならスマ」で心に残る親切なサービス等がございましたらご記入ください。
経験を生かしていいアドバイスをしてくれる。
可能性であれば全力で対応してくれる。
休日、時間外も対応してくれる。
⑤「ならスマ」及び担当者の総合満足度をお聞かせください。
・大満足
⑥リフォーム工事は満足頂けましたか？
・大満足
⑦皆様からの温かいコメントが「ならスマ」社員の励みになります。
マイホームをご購入された感想、「ならスマ」の良かった点、お気づきの点がございましたらご記入ください。
色んな形でいろんな社員さんにお世話になりました。
本当に夢をかなえて頂き感謝しております。
・奈良市大宮町 中古マンション契約をいただいたY様
①弊社でご依頼頂きました経緯を教えてください。
・営業マンの対応に信頼感があったから
・提案が良かったから
・お店の雰囲気が良かったから
②再び住まい・リフォーム・不動産を検討されるときに、同じ担当者（会社）に依頼されますか？
・はい
③ご担当者（会社）をお客様のご友人やご親戚にご紹介したいですか？
・はい
④「ならスマ」で心に残る親切なサービス等がございましたらご記入ください。
スタッフの皆さんがとても親切に対応してくれた。
無理な条件も多かったのに、快く答えてくれた。
⑤「ならスマ」及び担当者の総合満足度をお聞かせください。
・大満足
⑥リフォーム工事は満足頂けましたか？
・大満足
⑦皆様からの温かいコメントが「ならスマ」社員の励みになります。
マイホームをご購入された感想、「ならスマ」の良かった点、お気づきの点がございましたらご記入ください。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
以上になります。
お答えいただいたK様、Y様、誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けてスタッフ一同、嬉しく思っております。
私たちは、お住まい頂いた後もアフタフォロー対応をさせて頂いております。
K様、Y様、今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
